يقع فندق كيان الماسي في المدينة المنورة، ويضم غرفًا مكيفة مع خدمة الواي فاي المجانية ومواقف مجانية خاصة للسيارات وخدمة الغرف. يوفر هذا الفندق ذو النجمة الواحدة مطعمًا. يقع مكان الإقامة المخصص لغير المدخنين على بعد 700 م من المسجد النبوي الشريف.
تحتوي جميع غرف الضيوف في الفندق على تلفزيون بشاشة مسطحة. تحتوي جميع الغرف على حمام خاص ولوازم استحمام مجانية وبياضات أسرّة.
يتحدث الموظفون العربية والإنجليزية في مكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار الساعة، ويسعدهم تقديم النصائح العملية للضيوف حول المنطقة.
يقع مسجد القبلتين على بعد 4.6 كم من فندق كيان الماسي، في حين يقع مسجد قباء على بعد 5.6 كم من مكان الإقامة. ويعتبر مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي المطار الأقرب لمكان الإقامة حيث يقع على بعد 15 كم منه.