يقع فندق الزائر في مكة المكرمة على بعد 7.4 كم من المسجد الحرام و10 كم من غار حراء. ويضم مكان الإقامة هذا غرفًا عائلية، كما يوفر للضيوف تراسًا. يوفر مكان الإقامة خدمة الغرف ومكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة وتحويل العملات للضيوف.
تحتوي الغرف على تكييف وتلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية وثلاجة وغلاية وبيديه ولوازم استحمام مجانية وخزانة ملابس. تحتوي الغرف في الفندق على حمام خاص مجهز بدش ونعال، كما توفر خدمة الواي فاي المجانية، بينما تحتوي بعض الغرف على شرفة.
يقع متحف مكة على بعد 17 دقيقة سيرًا على الأقدام من فندق الزائر، في حين تقع بئر زمزم على بعد 7.4 كم من مكان الإقامة. ويعتبر مطار الملك عبد العزيز الدولي المطار الأقرب لمكان الإقامة حيث يقع على بعد 91 كم منه.